K.T.S Maskiners Geschäftsidé  

Wir wollen Maschinen für die Landwirtschaft und Auftragnehmerbranche verkaufen. Die Maschinen und Dienstleistungen sollen einwandfrei sein und rechtzeitig an unsere Kunden geliefert werden.

DIE GERADE LINIE soll unseren Kunden niedrigere Maschinenpreise gewährleisten. Dies erreichen wir dadurch, daβ wir alle Zwischenhände wegnehmen. Wir produzieren statt dessen unsere K.T.S Maschinen in eigener Regie oder kaufen sie direkt von gut renommierten Herstellern und verkaufen sie direkt an den Kunden. Auf diese Weise sparen wir Kosten und können einen niedrigeren Preis für Qualitätsmaschinen einhalten.

Unsere Strategie

• Unsere Kunden sind für uns das Wichtigste. Mit konkurrenzkräftigen Produkten von führenden Lieferanten, hoher Qualität, Liefersicherheit, Kundenpflege und aufmerksamer Kundenbegegnung wollen wir langfristige Relationen zu unseren Kunden schaffen.

• Sie, als Kunde, sollen uns als Ihr selbstverständlicher Maschinenlieferant betrachten. Sie sollen merken, dass wir engagiert und erreichbar sind, wann immer Sie Kontakt mit uns haben wollen. Die Zusammenarbeit mit K.T.S Maskiner soll einfach und unkompliziert sein!

• Kunden sollen sich bei uns immer willkommen fühlen und merken, dass sie für uns wichtig sind. Erfolg baut auf Kundenvertrauen.

• Durch regelmäßige Kundenumfragen sollen K.T.S Maschinen nach den Wünschen der Kunden verbessert und entwickelt werden. Das Ergebnis der Kundenumfragen liegt der Entscheidung zu Grunde, welche neue Maschinen im Programm aufgenommen werden sollen. Vor allem sollen uns die Kundenumfragen damit helfen, den Kunden immer auf beste Weise behilflich zu sein.

• Falls eine K.T.S Maschine beschädigt ist, soll die Reklamation auf schnelle und positive Weise behandelt werden.